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1、 无接触自提是指在开阔处设置取货台，如小区门口、楼宇前空地等，并放置取货单，客户取货及时登记，在减少面对面接触的同时，保障了商品的安全。此外，一旦发生紧急情况，“无接触自提”能够实现精准追溯，是疫情特殊时期保障人民生命财产安全的有效方法。

2、 2021年4月1日，由中国仓储与配送协会与美团优选共同提出的《社区电商防疫保供配送服务规范》团体标准正式对外发布，是国内首个针对社区电商企业防疫保供操作流程进行规范的团体标准，为仓储配送企业和社区电商平台提升服务效率，支撑各地在疫情期间为广大群众提供货品供应保障提供了方向指引和操作规范。